Política de Envio — Lumear Closet
Na Lumear Closet, cada pedido é preparado com carinho e atenção para que suas peças cheguem até você da melhor forma possível! 🖤✨
1. Encomendas
Atualmente, trabalhamos com peças por encomenda, conforme a disponibilidade dos nossos fornecedores.
Após a solicitação pelo catálogo, nossa equipe entrará em contato pelo WhatsApp para confirmar os produtos, valores e prazos.
2. Prazo de entrega
O prazo para recebimento das peças será informado no momento da confirmação do pedido, considerando o tempo necessário para a encomenda e a entrega.
Caso ocorra algum imprevisto que altere o prazo combinado, a cliente será informada.
3. Entregas
Realizamos entregas conforme a disponibilidade de atendimento para cada região.
Os valores das taxas de entrega serão informados previamente pelo WhatsApp, de acordo com a localidade.
4. Retirada de pedidos
A retirada poderá ser combinada previamente com nossa equipe, conforme a disponibilidade.
O local e o horário serão informados diretamente pelo WhatsApp.
5. Acompanhamento do pedido
Nossa equipe manterá a cliente informada sobre o andamento da encomenda.
Quando o pedido estiver disponível para entrega ou retirada, entraremos em contato para combinar os detalhes.
6. Atendimento
Em caso de dúvidas sobre encomendas, prazos ou entregas, entre em contato com a Lumear Closet pelo WhatsApp.
Lumear Closet — Seu estilo, seu brilho. ✨
